Quality Policy

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS POLICY

GOLDCITY INN aims to be an organization makes difference in the industry by applying efficiently the requirements of Quality, Food Safety and Guest Satisfaction, Occupational Health and Safety and Environmental Management Systems, sustainable environmental practices and expert staff adopted a continious improvement approach based on legal requirements and protect the interest of all shareholders.

QUALITY, FOOD SAFETY AND GUEST SATISFACTION, OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY AND ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS COMMON POLICY

In order to provide the continuity of Guest Satisfaction and Food Safety;

  • Specify the expectations and needs of the guests in advance to maximize the guest
  • Provides our guests the right ways of conveying their complaints at any time they wish and protect their rights
  • Produces trustable food in hygenic conditions, all levels of production, starting from raw metarials to
  • Declares to obey the legislations and obligations related with the

In order to provide the sustainability of environmental Management

  • Ensures proper disposal of waste and recycle in the highest level
  • Contributes the carried out environmental projects to inherit livable environment for next generations
  • Reduces waste by using raw materials, energy and natural resources
  • Gives importance to wildlife and biodiversity and protect the ecological balance
  • Encourages to employees, guests, suppliers and the local community to raise environmental awareness through environmental

In order to provide the continuity of employee and local relations

  • Provides employees safe and appopriate standards of working conditions,
  • Get our employees benefit in equal rights without distinction of gender or ethnicity,
  • To adopt an open, equal, transparent, fair, common management approach that includes employees,
  • Receiving local employment, products and services as much as possible,
  • Working in cooperation with local communities and charities to help, contribute to the development of local culture, opinions, ethnicity, beliefs, etc. not to allow discrimination,
  • Guarantees to respect to human and children rights and to protect children against whole types of neglect and exploitation,
  • To support the guests in promoting the food, activities, culture and traditions of the region,
  • Declares the welfare, health and safety needs of employees, guests, subcontractors and environment in the highest
Политика Качества

ПОЛИТИКА СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Цель GOLDCITY  INN– быть учреждением, которое отличается от других в секторе своим профессиональным персоналом, реализующим требования качества, безопасности пищевых продуктов, удовлетворенности гостей, безопасности условий труда сотрудников, систем управления окружающей средой, взяв за основу правовые условия и защищая интересы всех заинтересованных сторон, а также применяющим подход постоянного совершенствования.

ОБЩАЯ ПОЛИТИКА УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА, БЕЗОПАСНОСТИ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ, БЕЗОПАСНОСТИ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГОСТЕЙ.

Для обеспечения удовлетворенности гостей и безопасности продуктов питания данное учреждение обязуется:

  • Обеспечить удовлетворение гостей, заранее определяя ожидания и потребности гостей,
  • Защищать права гостей, а также обеспечить их возможностью в любое время передать свои пожелания и жалобы,
  • Обеспечить гигиенические условия и использовать безопасные продукты питания, начиная с момента приготовления и при подаче блюд,
  • Соблюдать правовые нормы и требования, относящиеся к отрасли.

Для обеспечения сохранности окружающей среды даннное учреждение предринимает следующие меры:

  • Старается по возможности перерабатывать отходы, а также сокращать их количество в процессе работы,
  • Активно участвует в экологических проектах, чтобы оставить следующим поколениям пригодную для жизни окружающую среду,
  • Сокращает количество отходов за счет эффективного использования сырья, энергии и природных ресурсов,
  • Придает большое значение экологического баланса в дикой природе и биоразнообразию,
  • Повышает экологическое осведомленность своих сотрудников, клиентов и местного населения.

Для обеспечения непрерывности отношений между сотрудниками и местным населением компания обязуется:

  • Обеспечить безопасные и отвечающие стандартам рабочие места и условия,
  • Обеспечить равные права сотрудникам, вне зависимости от пола или этнической принадлежности,
  • Применять открытый, прозрачный, равный и справедливый подход к управлению компании, привлекая к этому и сотрудников,
  • По возможности пользоваться материалами местного производства и местными услугами,
  • Сотрудничать с местными сообществами и благотворительными организациями, а также помогать им, и помогать культурному развитию региона; не допускать дискриминации по вероисповеданию, происхождению, взглядов и т.п.
  • Уважая права людей, защищать права детей от всех форм эксплуатации и безнадзорства
  • Поддерживать ознакомление гостей с местной культурой, кухней, традициями и мероприятими.
  • По возможности максимально удовлетворять потребности наших субподрядчиков, посетителей в безопасности и обеспечению здоровой окружающей среды
Qualitätspolitik

RICHTLINIEN FÜR QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEME

GOLDCITY INN möchte eine Institution sein, die in der Branche etwas bewegt, indem sie sich an den gesetzlichen Rahmenbedingungen orientiert und die Interessen aller ihrer Stakeholder wahrt, mit ihren fachkundigen Mitarbeitern, die die Anforderungen an Qualität, Lebensmittelsicherheit, Gästezufriedenheit und Arbeitsgesundheit effektiv umsetzen und Sicherheits- und Umweltmanagementsysteme und verfolgen einen kontinuierlichen Verbesserungsansatz.

QUALITÄT, UMWELT, LEBENSMITTELSICHERHEIT, GESUNDHEIT UND SICHERHEIT AM ARBEITSPLATZ, GÄSTEZUFRIEDENHEIT MANAGEMENTSYSTEME GEMEINSAME RICHTLINIE

Um die Kontinuität der Gästezufriedenheit und Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten;

  • Um maximale Zufriedenheit zu gewährleisten, indem wir die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste im Voraus ermitteln,
  • Damit unsere Gäste ihre Beschwerden jederzeit an uns richten können und um ihre Rechte zu wahren,
  • Zur Herstellung zuverlässiger Lebensmittel unter hygienischen Umgebungsbedingungen in allen Prozessen vom Rohstoff bis zur Präsentation,
  • Er verpflichtet sich, die gesetzlichen Vorschriften und Anforderungen unserer Branche einzuhalten.

Um die Nachhaltigkeit des Umweltmanagements sicherzustellen;

  • Versuchen, Abfälle so weit wie möglich zu recyceln, indem sie an ihrer Quelle reduziert werden,
  • sich an Umweltprojekten zu beteiligen, um künftigen Generationen eine lebenswerte Umwelt zu hinterlassen,
  • Abfallreduzierung durch effizienten Einsatz von Rohstoffen, Energie und natürlichen Ressourcen,
  • das ökologische Gleichgewicht zu schützen, indem Wildtieren und Biodiversität Bedeutung beigemessen wird,
  • Es fördert das Umweltbewusstsein seiner Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und der lokalen Gemeinschaft.

Um die Kontinuität der Mitarbeiter- und lokalen Beziehungen zu gewährleisten;

  • Unseren Mitarbeitern sichere und angemessene Standardarbeitsbereiche zur Verfügung zu stellen.
  • Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter unabhängig von Geschlecht oder ethnischer Zugehörigkeit gleiche Rechte genießen,
  • einen gemeinsamen Führungsansatz zu verfolgen, der offen, gleichberechtigt, transparent und fair ist und die Mitarbeiter einbezieht,
  • möglichst viele Arbeitsplätze, Produkte und Dienstleistungen vor Ort erhalten,
  • Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinschaften und Wohltätigkeitsorganisationen, um zu helfen, zur Entwicklung der lokalen Kultur, Meinungen, Ethnien, Überzeugungen usw. beizutragen. keine Diskriminierung zulassen,
  • Als Organisation, die die Menschen- und Kinderrechte achtet, um den Schutz von Kindern vor allen Formen der Vernachlässigung und Ausbeutung zu gewährleisten,
  • die Gäste dabei zu unterstützen, das Essen, die Aktivitäten, die Kultur und die Traditionen der Region zu fördern,
  • Unsere Besucher, Subunternehmer, unsere Umwelt; ist bestrebt, die Bedürfnisse in den Bereichen Wohlfahrt, Gesundheit und Sicherheit auf höchstmöglichem Niveau zu erfüllen.